Ketentuan Pengiriman
Selamat datang di halaman ketentuan pengiriman kami. Di sini, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang aman dan nyaman bagi costomer kami.
Berikut adalah informasi lengkap mengenai kebijakan pengiriman dan pengembalian kami:
1. Pengemasan yang Aman dan Berkualitas
Kami memahami betapa pentingnya setiap produk yang Anda pesan. Oleh karena itu, setiap produk kami dikemas dengan perlindungan maksimal, menggunakan bahan kemasan berkualitas tinggi untuk mencegah kerusakan selama proses pengiriman. Kami memastikan bahwa pesanan Anda tiba dalam kondisi terbaik.
2. Pengiriman Melalui Ekspedisi Terpercaya
Kami bekerja sama dengan ekspedisi yang sudah terpercaya, seperti JNE dan J&T. Pilihan ekspedisi ini memiliki layanan yang dapat diandalkan dan jaringan yang luas di seluruh Indonesia
3. Pelacakan Pengiriman Mandiri
Untuk memudahkan Anda, kami menyediakan fasilitas pelacakan mandiri yang memungkinkan Anda memantau perjalanan pesanan Anda secara real-time. Setelah pesanan diproses dan dikirim, kami akan mengirimkan nomor resi melalui email atau WA. Customer dapat menggunakan nomor resi ini untuk melacak status pesanan di situs resmi ekspedisi yang dipilih.
4. Waktu Pengiriman
Waktu pengiriman pesanan bervariasi tergantung pada lokasi. Kami selalu berusaha memproses pesanan dengan cepat, namun harap diingat bahwa estimasi waktu pengiriman mungkin berbeda tergantung jarak dan kondisi ekspedisi. biasanya rentang waktu yang di butuhkan adalah 2-5 hari kerja.
5. Kebijakan Pengembalian
Jika produk yang Anda terima tidak sesuai atau mengalami kerusakan akibat pengiriman, kami menawarkan kebijakan pengembalian dalam kurun waktu tertentu. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk proses pengembalian lebih lanjut. Syarat dan ketentuan pengembalian berlaku sesuai kebijakan kami.
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan Anda kepada kami sungaipagu.com.
Dengan kebijakan pengiriman dan pengemasan yang aman, kami berharap dapat memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan terpercaya.